Yve
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Hallo liebe Gemeinde!
Ich habe mit einem Freund und Streamer-Kollegen für Ihn ein neues System zusammen gestellt mit folgenden Specs:
Mobo: Gigabyte Z790 UD
CPU: I7-13700F
Ram: 2x 16GB Kingston Fury Beast CL40 DDR5-6000 (32GB KIT, eingesteckt in Slot A2 und B2)
GPU: Palit RTX 4070TI Gaming Pro
Netzteil: BQ Pure Power 12 M 750W (ATX 3.0 PSU, Grafikkarte direkt mit dem Kabel vom BQ angeschlossen)
Windows 10 Pro wurde komplett frisch installiert, alle Updates. Nvidia-Treiber per GeForce Experience, UEFI letztes Update auf Version F5, Intel Treiber bei Intel Tool.
Ansonsten ist auf dem Pc nur Chrome, Steam, Discord, OBS und paar Spiele installiert, und ein paar Tools wie HWinfo die aber definitiv nicht im Hintergrund laufen.
Nun zum Problem. Das System läuft eigentlich™ wie gehofft/geplant sehr gut von der Performance für den angedachten Einsatzzweck (Spielen beim gleichzeitigen Streamen). Jedoch, treten Random Crashes auf, die wir bislang noch nicht wirklich lokalisieren konnten.
Beispiele:
- Am Vortag Diablo 4 beta 7h spielen ohne irgend ein Problem, nächster Tag nach 3h crasht der Pc komplett weg das er Neustarten musste.
Wenn es normal läuft GPU bei 30-40% Auslastung, beim Crash Bildschirme gehen aus, GPU Fans gehen sofort auf 100%
- Resi 4 mit OBS Streamen, Encoder auf NVenc mit empfohlenen Nvidia Settings, mal crasht es wenn man ins Spiel geht, mal wenn man raus tabbt.
Hierbei sind zwei verschiedene Fehlermeldung signifikant:
"NVENC Error: nvenc_encode_tex: nv.nvEncMapInputResource(enc->session, &map) failed: 8 (NV_ENC_ERR_INVALID_PARAM)"
und
"NVENC Error: get_encoded_packet: nv.nvEncLockBitstream(s, &lock) failed: 4 (NV_ENC_ERR_INVALID_DEVICE)"
Umgestellt auf Software Encoder, und das Spiel konnte erstmal Problemfrei gestreamt werden, was aber keine Dauerhafte Lösung sein kann.
Leider haben wir noch keine Konstellation gefunden, einen dieses Fehler bewusst herbei zu führen.
Streßtest mit Cinebench z.B. läuft ohne Probleme. Wir haben auch versucht verschiedene Tipps wie "hardware accelerated gpu scheduling" zu deaktivieren, bei OBS und dem jeweiligen Spiel in Windows-Einstellungen die GPU auf Performance Mode zu setzen. Jedoch ohne Erfolg.
Die einzige Kausalität die mir noch einfällt wäre das eventuell die Discord App Probleme verursacht. Wir haben dort schon Overlay deaktiviert, aber das Problem tritt weiterhin auf. Diese wird aber benötigt, da Sprachchat meist über Discord läuft usw. Andere Vermutung wäre das mit den RTX 4xxx NVencodern noch irgendwas nicht stimmt.
Ich bin mit meinem Googlen leider am Ende. Ich habe Nichts gefunden wo jemand ähnliche Probleme hatte und eine tatsächliche Ursache ausgemacht wurde. Viele einzelne Kausalitäten, aber nichts wo man sagen könnte: ja das könnte man probieren, da könnte man mal nachschauen. Auch habe ich keine Ahnung wie man raus finden soll, was die Crashes verursacht, wenn die so sporadisch, nicht reproduzierbar auftreten.
Wir wären unglaublich dankbar, wenn jemand eine fundierte Idee hätte.
LG Yve
Ich habe mit einem Freund und Streamer-Kollegen für Ihn ein neues System zusammen gestellt mit folgenden Specs:
Mobo: Gigabyte Z790 UD
CPU: I7-13700F
Ram: 2x 16GB Kingston Fury Beast CL40 DDR5-6000 (32GB KIT, eingesteckt in Slot A2 und B2)
GPU: Palit RTX 4070TI Gaming Pro
Netzteil: BQ Pure Power 12 M 750W (ATX 3.0 PSU, Grafikkarte direkt mit dem Kabel vom BQ angeschlossen)
Windows 10 Pro wurde komplett frisch installiert, alle Updates. Nvidia-Treiber per GeForce Experience, UEFI letztes Update auf Version F5, Intel Treiber bei Intel Tool.
Ansonsten ist auf dem Pc nur Chrome, Steam, Discord, OBS und paar Spiele installiert, und ein paar Tools wie HWinfo die aber definitiv nicht im Hintergrund laufen.
Nun zum Problem. Das System läuft eigentlich™ wie gehofft/geplant sehr gut von der Performance für den angedachten Einsatzzweck (Spielen beim gleichzeitigen Streamen). Jedoch, treten Random Crashes auf, die wir bislang noch nicht wirklich lokalisieren konnten.
Beispiele:
- Am Vortag Diablo 4 beta 7h spielen ohne irgend ein Problem, nächster Tag nach 3h crasht der Pc komplett weg das er Neustarten musste.
Wenn es normal läuft GPU bei 30-40% Auslastung, beim Crash Bildschirme gehen aus, GPU Fans gehen sofort auf 100%
- Resi 4 mit OBS Streamen, Encoder auf NVenc mit empfohlenen Nvidia Settings, mal crasht es wenn man ins Spiel geht, mal wenn man raus tabbt.
Hierbei sind zwei verschiedene Fehlermeldung signifikant:
"NVENC Error: nvenc_encode_tex: nv.nvEncMapInputResource(enc->session, &map) failed: 8 (NV_ENC_ERR_INVALID_PARAM)"
und
"NVENC Error: get_encoded_packet: nv.nvEncLockBitstream(s, &lock) failed: 4 (NV_ENC_ERR_INVALID_DEVICE)"
Umgestellt auf Software Encoder, und das Spiel konnte erstmal Problemfrei gestreamt werden, was aber keine Dauerhafte Lösung sein kann.
Leider haben wir noch keine Konstellation gefunden, einen dieses Fehler bewusst herbei zu führen.
Streßtest mit Cinebench z.B. läuft ohne Probleme. Wir haben auch versucht verschiedene Tipps wie "hardware accelerated gpu scheduling" zu deaktivieren, bei OBS und dem jeweiligen Spiel in Windows-Einstellungen die GPU auf Performance Mode zu setzen. Jedoch ohne Erfolg.
Die einzige Kausalität die mir noch einfällt wäre das eventuell die Discord App Probleme verursacht. Wir haben dort schon Overlay deaktiviert, aber das Problem tritt weiterhin auf. Diese wird aber benötigt, da Sprachchat meist über Discord läuft usw. Andere Vermutung wäre das mit den RTX 4xxx NVencodern noch irgendwas nicht stimmt.
Ich bin mit meinem Googlen leider am Ende. Ich habe Nichts gefunden wo jemand ähnliche Probleme hatte und eine tatsächliche Ursache ausgemacht wurde. Viele einzelne Kausalitäten, aber nichts wo man sagen könnte: ja das könnte man probieren, da könnte man mal nachschauen. Auch habe ich keine Ahnung wie man raus finden soll, was die Crashes verursacht, wenn die so sporadisch, nicht reproduzierbar auftreten.
Wir wären unglaublich dankbar, wenn jemand eine fundierte Idee hätte.
LG Yve