Guten Tag,
ich habe seit etwa zwei Wochen Probleme mit meinem Rechner. Der hängt sich, sobald Last auf das System kommt (in meinem Fall, wenn ich ein Spiel starte) nach wenigen Sekunden komplett auf. Sound ist noch hörbar, aber das Bild ist komplett eingefroren. Gelegentlich hängt sich der Sound allerdings mit auf und spielt das letzte Soundfitzelchen in Dauerschleife. Der Rechner lief jetzt etwa 1 1/2 Jahre ohne größere Probleme.
Erstmal eine kurze Übersicht, was überhaupt verbaut ist:
CPU: Ryzen 5800X3D
GPU: ASUS Strix RTX 3090
RAM: 32 GB RAM von G.Skill (3600MHz, 4x 8 GB)
PSU: BeQuiet Dark Power (1000w)
Mobo: Asus x570 E Gaming Wifi II
Systemplatte: Systemplatte ist eine Samsung 860 Evo
Datengrab: Seagate Barracuda (2TB)
Games: Samsung 980 NVME SSD und Samsung 970 NVME SSD
Programme: Crucial SATA SSD
OS: Windows 10
Kühlung: Custom Wakü mit CPU/Graka, 3 Radiatoren und 10 Lüfter
Ich bin schon seit ein paar Tagen am Herumgoogeln, was denn die Ursache für die Probleme sein könnte, nachdem ich eigentlich lange keine Probleme hatte.
Folgendes habe ich bereits probiert:
-Win10 neu installiert per USB-Stick/per Rücksetzung im Windows
-RAM Test per Windowsspeichertest
-D.O.C.P Ram Übertakung deaktiviert
-Bios auf die aktuelle Version aktualisiert
-Bios Einstellungen auf Standard zurückgesetzt
-Chipsatz Treiber installiert von der AMD Seite, ebenso den Treiber der auf der Asus HP für das Board angeboten wird
-Energieeinstellungen auf maximale Leistung gestellt
-Energieeinstellungen für den Prozessor für Min/Max auf jeweils 99 % gestellt (sollte laut Google wohl helfen)
-CMOS Resett
-Festplatten überprüft per CrystalDisk Info und per chkdsk cmd Befehl
-Grafikkartentreiber per DDU deinstalliert und dann neu heruntergeladen
-per sfc /scannow das System überprüft>Dabei wurden Fehler gefunden und repariert, der Rechner hängt sich allerdings trotzdem auf.
-Temperaturen überwacht. Die Grafikkarte kam dabei nicht über 65 °C und die CPU war bei etwa 75 °C als der Rechner sich aufgehängt hat (laut HWInfo)
-Gerätemanager auf markierte Geräte ohne Treiber überprüft, keine vorhanden.
-diverse Treiber per Driverbooster aktualisiert (ja, ich weiß, dass das generell ne dumme Idee ist, war eine reine Verzweiflungstat)
-Zuverlässigkeitsverlauf und Ereignisanzeige gecheckt
Leider brachte nichts davon die Abstürze dazu zu verschwinden
Ich habe ebenfalls die Absturzberichte mit dem Programm "whocrashed" ausgelesen. Ich hatte zunächst die Grafikkarte im Verdacht, laut dem Fehlerbericht ist allerdings ein CPU-Treiber abgeschmiert (siehe Screenshots).
![1723931509119.png 1723931509119.png](https://www.igorslab.de/community/data/attachments/34/34293-6f9256b01dce6bc2febe9fe5ad8087ac.jpg)
Ich habe danach gegoogelt und dann auch ein paar der Vorschläge dort umgesetzt.
-den Start des Prozesses verhindert (per RegEdit eine 4 eingetragen, um den Start des Prozesses zu unterbinden)
-Virtualisierung im Bios deaktiviert
-Schnellstart im Bios deaktiviert
Außerdem findet man noch diverse Berichte darüber, dass Leute die Spannung der CPU, die RAM Timings und was weiß ich noch angepasst haben. Das habe ich nicht nachvollzogen, da ich mich schlicht nicht gut genug auskenne bzw. einige Lösungen halte ich doch für ziemlich riskant (Leute haben da ihre Spannung erhöht, was bei den X3D CPUs jetzt nicht so gut sein soll, so zumindest mein aktueller Wissensstand). Viele haben auch irgendwelche Werte eingetragen, die sie aus dem RyzenMaster ausgelesen haben und noch andere Sachen, die ich ehrlich gesagt überhaupt nicht kapiert habe.
Da ich noch Garantie habe, würde ich gerne erstmal darauf verzichten.
Seit heute, habe ich außerdem noch eine andere Meldung in den Absturzberichten:
![neuer Bericht.PNG neuer Bericht.PNG](https://www.igorslab.de/community/data/attachments/34/34294-860d605aa11be51ca797591aea50c775.jpg)
Da scheint dann jetzt ein anderer Treiber abzuschmieren. Die Fehlercodes sind allerdings identisch. Ich würde daher mal davon ausgehen, dass auch hier ein CPU-Treiber abschmiert. Ich kann zu dem genannten Treiber allerdings nichts auf Google finden.
Die Tatsache, dass der Rechner 1 1/2 Jahre störungsfrei durchlief und jetzt rumzickt, lässt mich aktuell stark von einem Hardwareproblem bei der CPU ausgehen. Das Abstürzen lässt sich auch gezielt provozieren, indem ich Last auf die CPU gebe. Im Idle kann ich den Rechner weiterhin normal benutzen. Ich bin inzwischen allerdings schon so betriebsblind, dass ich gerne mal eure Meinung dazu hören würde.
Mein nächster Schritt wäre es jetzt, den Rechner einmal komplett zu zerlegen und die WLP mal zu erneuern und danach erneut zu testen. Danach würde ich mal testen, ob es mit meiner alten CPU (3700x) ebenfalls zu diesem Fehler kommt. Vorher wollte ich aber noch einmal nachfragen, ob eventuell noch jemand eine andere Idee hat. Ist jemandem bekannt, ob es noch eine softwareseitige Lösung gibt, die ich noch nicht ausprobiert habe (und die mich nicht meine Restgarantie kostet)? Ich wäre für jede Hilfe äußerst dankbar.
LG Spauni
ich habe seit etwa zwei Wochen Probleme mit meinem Rechner. Der hängt sich, sobald Last auf das System kommt (in meinem Fall, wenn ich ein Spiel starte) nach wenigen Sekunden komplett auf. Sound ist noch hörbar, aber das Bild ist komplett eingefroren. Gelegentlich hängt sich der Sound allerdings mit auf und spielt das letzte Soundfitzelchen in Dauerschleife. Der Rechner lief jetzt etwa 1 1/2 Jahre ohne größere Probleme.
Erstmal eine kurze Übersicht, was überhaupt verbaut ist:
CPU: Ryzen 5800X3D
GPU: ASUS Strix RTX 3090
RAM: 32 GB RAM von G.Skill (3600MHz, 4x 8 GB)
PSU: BeQuiet Dark Power (1000w)
Mobo: Asus x570 E Gaming Wifi II
Systemplatte: Systemplatte ist eine Samsung 860 Evo
Datengrab: Seagate Barracuda (2TB)
Games: Samsung 980 NVME SSD und Samsung 970 NVME SSD
Programme: Crucial SATA SSD
OS: Windows 10
Kühlung: Custom Wakü mit CPU/Graka, 3 Radiatoren und 10 Lüfter
Ich bin schon seit ein paar Tagen am Herumgoogeln, was denn die Ursache für die Probleme sein könnte, nachdem ich eigentlich lange keine Probleme hatte.
Folgendes habe ich bereits probiert:
-Win10 neu installiert per USB-Stick/per Rücksetzung im Windows
-RAM Test per Windowsspeichertest
-D.O.C.P Ram Übertakung deaktiviert
-Bios auf die aktuelle Version aktualisiert
-Bios Einstellungen auf Standard zurückgesetzt
-Chipsatz Treiber installiert von der AMD Seite, ebenso den Treiber der auf der Asus HP für das Board angeboten wird
-Energieeinstellungen auf maximale Leistung gestellt
-Energieeinstellungen für den Prozessor für Min/Max auf jeweils 99 % gestellt (sollte laut Google wohl helfen)
-CMOS Resett
-Festplatten überprüft per CrystalDisk Info und per chkdsk cmd Befehl
-Grafikkartentreiber per DDU deinstalliert und dann neu heruntergeladen
-per sfc /scannow das System überprüft>Dabei wurden Fehler gefunden und repariert, der Rechner hängt sich allerdings trotzdem auf.
-Temperaturen überwacht. Die Grafikkarte kam dabei nicht über 65 °C und die CPU war bei etwa 75 °C als der Rechner sich aufgehängt hat (laut HWInfo)
-Gerätemanager auf markierte Geräte ohne Treiber überprüft, keine vorhanden.
-diverse Treiber per Driverbooster aktualisiert (ja, ich weiß, dass das generell ne dumme Idee ist, war eine reine Verzweiflungstat)
-Zuverlässigkeitsverlauf und Ereignisanzeige gecheckt
Leider brachte nichts davon die Abstürze dazu zu verschwinden
Ich habe ebenfalls die Absturzberichte mit dem Programm "whocrashed" ausgelesen. Ich hatte zunächst die Grafikkarte im Verdacht, laut dem Fehlerbericht ist allerdings ein CPU-Treiber abgeschmiert (siehe Screenshots).
![1723931509119.png 1723931509119.png](https://www.igorslab.de/community/data/attachments/34/34293-6f9256b01dce6bc2febe9fe5ad8087ac.jpg)
Ich habe danach gegoogelt und dann auch ein paar der Vorschläge dort umgesetzt.
-den Start des Prozesses verhindert (per RegEdit eine 4 eingetragen, um den Start des Prozesses zu unterbinden)
-Virtualisierung im Bios deaktiviert
-Schnellstart im Bios deaktiviert
Außerdem findet man noch diverse Berichte darüber, dass Leute die Spannung der CPU, die RAM Timings und was weiß ich noch angepasst haben. Das habe ich nicht nachvollzogen, da ich mich schlicht nicht gut genug auskenne bzw. einige Lösungen halte ich doch für ziemlich riskant (Leute haben da ihre Spannung erhöht, was bei den X3D CPUs jetzt nicht so gut sein soll, so zumindest mein aktueller Wissensstand). Viele haben auch irgendwelche Werte eingetragen, die sie aus dem RyzenMaster ausgelesen haben und noch andere Sachen, die ich ehrlich gesagt überhaupt nicht kapiert habe.
Da ich noch Garantie habe, würde ich gerne erstmal darauf verzichten.
Seit heute, habe ich außerdem noch eine andere Meldung in den Absturzberichten:
![neuer Bericht.PNG neuer Bericht.PNG](https://www.igorslab.de/community/data/attachments/34/34294-860d605aa11be51ca797591aea50c775.jpg)
Da scheint dann jetzt ein anderer Treiber abzuschmieren. Die Fehlercodes sind allerdings identisch. Ich würde daher mal davon ausgehen, dass auch hier ein CPU-Treiber abschmiert. Ich kann zu dem genannten Treiber allerdings nichts auf Google finden.
Die Tatsache, dass der Rechner 1 1/2 Jahre störungsfrei durchlief und jetzt rumzickt, lässt mich aktuell stark von einem Hardwareproblem bei der CPU ausgehen. Das Abstürzen lässt sich auch gezielt provozieren, indem ich Last auf die CPU gebe. Im Idle kann ich den Rechner weiterhin normal benutzen. Ich bin inzwischen allerdings schon so betriebsblind, dass ich gerne mal eure Meinung dazu hören würde.
Mein nächster Schritt wäre es jetzt, den Rechner einmal komplett zu zerlegen und die WLP mal zu erneuern und danach erneut zu testen. Danach würde ich mal testen, ob es mit meiner alten CPU (3700x) ebenfalls zu diesem Fehler kommt. Vorher wollte ich aber noch einmal nachfragen, ob eventuell noch jemand eine andere Idee hat. Ist jemandem bekannt, ob es noch eine softwareseitige Lösung gibt, die ich noch nicht ausprobiert habe (und die mich nicht meine Restgarantie kostet)? Ich wäre für jede Hilfe äußerst dankbar.
LG Spauni