Frage ASRock Vega 56 Lüfter rattert extrem

[Marster]

Meine neu gekaufte ASRock Vega 56 Phantom Gaming im Referenzdesign rattert extremst laut wenn der Lüfter dreht. Habt ihr irgendeine Idee warum das so ist und wie ich den Fehler beheben kann?

System:
Ryzen 5 1600 @3,8Ghz
32GB Corsair Vengance RAM @2666Mhz
AMD Vega 56 Referenz
MSI X370 Gaming Pro Carbon
Samsung 970EVO 500GB
Kingston SSD 480GB
Toshiba HDD 2TB
BeQuiet SystemPower 9 600 Watt

 

[紫 (ゆかり)]

Habt ihr irgendeine Idee warum das so ist und wie ich den Fehler beheben kann?

Überprüfen ob etwas den Radial-Lüfter berührt und er frei dreht. Würde testen wie sich das Geräusch verändert, wenn die Drehzahl über die Radeon Software verändert wird - 0% bis 100%.

 

[Marster]

Habe ich bereits überprüft, nichts hat den Lüfter berührt.
Das Geräusch wird tiefer je langsamer der Lüfter dreht...

 

[紫 (ゆかり)]

Kann ein Problem wie hier sein

Wenn sie noch Garantie hat an den Händler wenden.

 

[Marster]

Hmm okay danke...
Die Karte kam heute an also Garantie besteht noch, jedoch hat sie direkt aus der box so gerattert, also runtergefallen ist sie nicht...

 

[ShieTar]

Erst die Gewährleistung in Anspruch nehmen, dazu ist der Händler selbst gesetzlich verpflichtet (mindestens 1 Jahr ab Kaufdatum).

Die Garantie kommt vom Hersteller, und der sitzt in Taiwan, da dauert der Austausch wesentlich länger.