Falsche Bescheidenheit?
Scheinbar nicht. Denn wo beim Vorgänger ganz offensichtlich sogar rückwirkend alles tutti paletti ist, kennt man bei CSV diese Richtlinien überhaupt nicht. Jedenfalls lesen wir:
Sehr geehrter Herr Brenninger,
leider gibt es kein normales PC System, welches im Stand-by-Modus einen solch geringen Verbrauch hat. Bei einem “normalen” PC liegt der durchschnittliche Verbrauch bei circa 5-7 Watt. Möchten Sie eventuell dann für ein solches System ein Angebot erstellt haben?
Mit freundlichen Grüßen
Vertrieb
Das angebotene ErPro80+ 350 Watt wäre gut geeignet und das beworbene M4A88T-M/UD3 von Asus auch. Unter einem Watt – es ginge also. Ärgerlich halt, dass es doch gehen würde, Kenntnis der Materie vorausgesetzt, aber trotzdem generell verneint wird. Sogar mit Komponenten aus dem CSV-Shop. Die Antwort erreichte uns als letzte. Auch hier gilt für den Webshop die leidige Kritik an den Artikeldetails, es ist wirklich unverständlich, warum gerade so ein wichtiger Punkt den Kunden vorenthalten werden soll. Sicher, die Eingabe kompletter Datenlisten ist einigermaßen aufwändig. Aber sie ist notwendig und bringt am Ende auch die Achtung gegenüber dem Käufer zum Ausdruck.
Hier sollte eigentlich eine Nachschulung der Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wer ein energiesparendes und ErP-konformes Gerät sucht, wird komplett allein gelassen.
Rubrik | Testergebnis |
---|---|
Qualität der Beantwortung | ungenügend |
Kenntnis der Richtlinien | nein |
Qualität der Produktbeschreibung / Technischen Daten | mangelhaft |
ErP/EuP – Kennzeichnung der Artikel | fehlt |
nicht konforme Netzteile im Angebot (ohne Hinweis) | ja |
nicht konforme Mainboards im Angebot (ohne Hinweis) | ja |
Gesamturteil | ungenügend |
- 1 - Einführung
- 2 - CE-Zeichenschwindel mit China-Export
- 3 - Praxistest: Katastrophe Office-PC
- 4 - Praxistest: einmal mit und einmal ohne ErP
- 5 - Online-Shops im Test:
- 6 - VV-Computer: Bei Mail Anruf samt Theorie
- 7 - Planet4One: die Pauschal-Kompatiblen
- 8 - CSV-Computer: das gibts doch (gar) nicht
- 9 - NorskIT: Wir sind billig, also nicht willig.
- 10 - Hardwareversand: Wissen ja, aber...
- 11 - Alternate: Kundenkonto statt Auskunft
- 12 - Mindfactory: Schraps hat den Hut verloren
- 13 - PCAnymore: Chef antwortet selbst
- 14 - Atelco: Seltsames Gleichnis und 80+ = Erp?
- 15 - Aussitzer: diese Shops schweigen komplett
- 16 - Mit Hilmar im Media Markt
- 17 - Fazit: Hersteller Top, Handel Flop und ein Ratschlag von
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